Поддержка

Частые вопросы

Время намаза отличается от времени в моей мечети.

Откройте «Намаз» → «Метод расчёта» и выберите метод, которым пользуется ваша мечеть. Время рассчитывается по вашему местоположению, поэтому для точности разрешите доступ к геопозиции.

Я не слышу азан.

Проверьте, что уведомления Tilnur разрешены в настройках iPhone, колокольчик рядом с намазом включён, а на экране «Намаз» выбран звук «Азан».

Можно слушать без интернета?

Да. Скачайте суру на странице чтеца: скачанные суры играют без интернета и перечислены в «Настройки» → «Загрузки». Три загрузки бесплатны, с Tilnur Plus — без ограничений.

Что такое Tilnur Plus?

Необязательная подписка на месяц или год: безлимитные загрузки, чтение вслед, все азаны, фоновые звуки, подборки, полная статистика и таймер сна. Первая неделя бесплатна. Чтение Корана, все чтецы, время намаза и кибла остаются бесплатными.

Как отменить Tilnur Plus?

На iPhone откройте «Настройки» → ваше имя → «Подписки» → Tilnur или в Tilnur откройте «Настройки» → Tilnur Plus. Отмените не позднее чем за 24 часа до конца периода — до тех пор Plus продолжит работать.

Собирает ли Tilnur мои данные?

Нет. Ни аккаунта, ни аналитики, ни слежки — см. политику конфиденциальности.