সহায়তা

কোনো প্রশ্ন আছে, সমস্যা পেয়েছেন বা কিছু প্রস্তাব করতে চান? আমরা প্রতিটি বার্তা পড়ি।

আমাদের ইমেইল করুন · support@tilnur.com

সাধারণ প্রশ্ন

নামাজের সময় আমার মসজিদের সাথে মিলছে না।

নামাজ → হিসাব পদ্ধতি খুলুন এবং আপনার মসজিদ যে পদ্ধতি ব্যবহার করে সেটি বেছে নিন। সময় আপনার অবস্থান থেকে হিসাব হয়, তাই সবচেয়ে সঠিক ফলের জন্য লোকেশন অ্যাক্সেস দিন।

আমি আজান শুনতে পাচ্ছি না।

নিশ্চিত করুন যে iPhone সেটিংসে Tilnur-এর নোটিফিকেশন চালু আছে, নামাজের পাশের ঘণ্টা চালু আছে এবং নামাজ স্ক্রিনে সতর্কতার শব্দ হিসেবে “আজান” বাছাই করা আছে।

ইন্টারনেট ছাড়া কি শোনা যায়?

হ্যাঁ। ক্বারীর পেজ থেকে সূরা ডাউনলোড করুন; ডাউনলোড করা সূরা ইন্টারনেট ছাড়া চলে এবং সেটিংস → ডাউনলোড ম্যানেজারে থাকে। তিনটি ডাউনলোড বিনামূল্যে, আর Tilnur Plus সেগুলো সীমাহীন করে।

Tilnur Plus কী?

একটি ঐচ্ছিক মাসিক বা বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন, যা সীমাহীন ডাউনলোড, সাথে সাথে পড়া, সব আজানের কণ্ঠ, পটভূমির শব্দ, বাছাই করা প্লেলিস্ট, পূর্ণ পরিসংখ্যান ও ঘুমের টাইমার যোগ করে। প্রথম সপ্তাহ ফ্রি। কুরআন পড়া, সব ক্বারী, নামাজের সময় ও কিবলা ফ্রি থাকে।

Tilnur Plus কীভাবে বাতিল করব?

iPhone-এ সেটিংস → আপনার নাম → সাবস্ক্রিপশন → Tilnur খুলুন, অথবা Tilnur-এ সেটিংস → Tilnur Plus খুলুন। মেয়াদ শেষ হওয়ার অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে বাতিল করুন; ততক্ষণ Plus চালু থাকবে।

Tilnur কি আমার তথ্য সংগ্রহ করে?

না। কোনো অ্যাকাউন্ট, অ্যানালিটিক্স বা ট্র্যাকিং নেই — গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

Tilnurসুন্দরভাবে কুরআন শুনুন
অ্যাপটি নিনশিগগিরই